CRM là gì? Tổng quan kiến thức về hệ thống CRM từ A-Z
•
CRM đã và đang là một công cụ được các doanh nghiệp ưa chuộng trong việc quản lý quan hệ khách hàng. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng nắm bắt được cách ứng dụng hệ thống này vào vận hành một cách hiệu quả. Vậy CRM là gì? Hệ thống CRM sẽ…
Customer Experience là gì? Hiểu đúng về hành trình trải nghiệm khách hàng
•
Trên thị trường cạnh tranh khốc liệt, nơi khách hàng chính là trọng tâm, Customer Experience (Hành trình trải nghiệm khách hàng) nổi lên như “mảnh đất màu mỡ” giúp doanh nghiệp bứt phá và tạo nên ưu thế rõ ràng. Vậy Customer Experience là gì? Làm thế nào để tối ưu hành trình…
Business Analyst là gì? Nguồn lực giúp doanh nghiệp đột phá với cuộc cách mạng AI
•
Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ, cùng làn sóng trí tuệ nhân tạo, Business Analyst hiện đang nắm trong tay công cụ tăng cường sức mạnh giúp nâng cao giá trị đóng góp cho doanh nghiệp. Điều này cũng đồng nghĩa với việc AI đang định hình lại nhiệm vụ của…
Mẫu CV xin việc đơn giản và hiệu quả phù hợp cho mọi ngành nghề
•
Để có một CV xin việc chuyên nghiệp và hiệu quả, bên cạnh việc chuẩn bị nội dung gồm những kiến thức và kinh nghiệm liên quan đến vị trí tuyển dụng, bạn còn cần tìm kiếm mẫu CV xin việc đơn giản nhưng vẫn đủ chuyên nghiệp và phù hợp. Cùng xem các…
Tài liệu chuỗi đào tạo khai phá dữ liệu cùng NielsenIQ
•
NielsenIQ trân trọng giới thiệu Chuỗi Đào Tạo Khai Phá Dữ Liệu. Đây là một trong những sự kiện lớn nhất trong năm dành cho những khách hàng quan tâm đến dịch vụ Đo Lường Bán Lẻ của NielsenIQ. Chuỗi Đào Tạo Khai Phá Dữ Liệu Chuỗi đào tạo toàn diện được thiết kế…
Đánh giá ngành hàng FMCG Việt Nam 2025: Xu hướng và cơ hội
•
Xu hướng ngành hàng FMCG Việt Nam 2025: Tăng trưởng toàn diện từ dịch vụ đến đầu tư công thúc đẩy nền kinh tế, trong khi khu vực ngoài nhà nước và FDI đóng góp tích cực giữa những thách thức toàn cầu. Thị trường ghi nhận phục hồi, GDP tăng trưởng vượt kỳ…
Thuật ngữ marketing: OTT là gì?
•
Thuật ngữ media marketing OTT – hay Over-The-Top là thuật ngữ dùng để chỉ dịch vụ truyền thông được cung cấp trực tiếp đến người xem thông qua Internet
Hệ thống CRM là gì? Lợi ích của việc sử dụng hệ thống CRM trong hoạt động của doanh nghiệp
•
Hệ thống CRM là gì? Đây là một hệ thống dần trở nên phổ biến trong việc hoạt động và vận hành doanh nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau!
3 lực cản chi tiêu trong ngành hàng FMCG Tết 2025 tại Việt Nam
•
Mặc dù Tết Nguyên Đán vẫn luôn là dịp tiêu dùng sôi động của ngành hàng FMCG, nhưng đối với ngành hàng FMCG Tết 2025 lại mang đến những thử thách lớn đối với cả người tiêu dùng và nhà sản xuất. Những khó khăn và thách thức của ngành hàng FMCG Tết 2025 Tâm…
Top Of Mind là gì? 5 cách ghi dấu ấn thương hiệu vào tâm trí khách hàng
•
Khi nhắc đến một ngành hàng bất kỳ, thông thường sẽ có những cái tên thương hiệu bất ngờ nhảy ra trong đầu khách hàng. Đối với thương hiệu, để ghi được dấu ấn thương hiệu như thế vào trong tâm trí khách hàng là cả một cuộc đua dài mang tên “Top Of…
