ROI là gì? Cách tính ROI trong marketing là gì?

ROI là gì? ROI hay Return on Investment là chỉ số dùng để đo lường tỷ lệ lợi nhuận ròng trên tổng chi phí đầu tư.

Vậy vai trò của nó đối với doanh nghiệp là gì? Cách tính ROI trong marketing? Tất cả sẽ được giải nghĩa trong bài viết này.

Mục lục

1. ROI là gì?

ROI hay lợi tức đầu tư (ROI) là chỉ số trong marketing giúp đánh giá cách các chương trình và chiến dịch tiếp thị tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp.

ROI là viết tắt của Return on Investment (lợi tức đầu tư).

Và trong trường hợp này, nó đang đo lường số tiền công ty bạn chi cho các chiến dịch marketing so với doanh thu mà các chiến dịch đó tạo ra.

ROI là chỉ số gì? ROI hay Return on Investment là chỉ số dùng để đo lường tỷ lệ lợi nhuận ròng trên tổng chi phí đầu tư.

2. Tại sao ROI trong marketing lại quan trọng?

Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch marketing nào, việc đề ra hoạt động và cách đo lường, đánh giá hoạt động đó là không thể thiếu.

Chúng có thể ước tính hoặc đề ra mục tiêu để đo lường (KPI) mức độ thành công của chiến dịch.

Marketing ngày nay không còn là vấn đề đơn giản là “nhận được lưu lượng truy cập”, đó là một tổng hợp quá trình phức tạp với các chiến lược nhiều mặt trên các nền tảng kỹ thuật số và truyền thống.

Để đưa ra quyết định sáng suốt đối với việc sử dụng nguồn lực, thời gian và ngân sách của doanh nghiệp, nhà tiếp thị cần phải xác định chi phí của từng chiến lược.

Xem cách xác định ngân sách marketing qua bài viết: Ngân sách marketing là gì? 7 bước xây dựng ngân sách marketing phù hợp

Sau khi bạn hiểu chi phí marketing, bạn có thể đưa ra quyết định tốt hơn để tạo ra các luồng doanh thu giúp doanh nghiệp của bạn có lợi hơn.

3. Cách tính chỉ số ROI là gì?

Sử dụng tỷ lệ Chi phí để xác định ROI trong marketing

Bạn có thể theo dõi ROI trong marketing bằng cách xem tỷ lệ chi phí hoặc tỷ lệ hiệu quả. Công thức này tính toán số tiền được tạo ra cho mỗi đơn vị chi phí mà marketing chi tiêu.

ROI = (Lợi nhuận ròng / Chi phí marketing bỏ ra) x 100%