TOP 10 xu hướng marketing 2025 theo báo cáo từ Kantar. Trong bài viết này, bạn có thể tìm thấy các điểm dữ liệu cũng như quan điểm của Kantar để giúp bạn chuẩn bị cho kế hoạch marketing năm 2025 của mình.
Mục lục
XU HƯỚNG MARKETING #1. Hành trình của nội dung Video
55% nhà tiếp thị trên toàn cầu đang có kế hoạch tăng đầu tư vào phát trực tuyến TV vào năm 2025.
Trong thập kỷ qua, xu hướng marketing thông qua Smart TV đã trở nên phổ biến và sự lựa chọn giữa truyền hình phát sóng và truyền hình phát trực tuyến đã không còn quan trọng đối với người xem.
Truyền hình phát sóng vẫn chiếm ưu thế về phạm vi tiếp cận, nhưng 50% mọi người cho biết phần lớn thời gian xem TV của họ là phát trực tuyến, theo dữ liệu của TGI 2024.
Và các nhà tiếp thị đang phải vật lộn để tìm ra cách đặt quảng cáo trên TV. Giải pháp là sự đa dạng. Mọi người coi trọng tính cá nhân và sự đa dạng hơn trong bối cảnh truyền thông phân mảnh này: thói quen xem khác nhau giữa các nhóm nhân khẩu học và địa lý khác nhau.
Nhiều người vẫn xem truyền hình phát sóng, trong khi người tiêu dùng ở một số thị trường thích Video theo yêu cầu đăng ký (Subscription Video on Demand – SVOD) hơn Video theo yêu cầu dựa trên quảng cáo (Ad-Based Video on Demand – AVOD) và ngược lại. Các nhà tiếp thị cần phải cân nhắc đến những sắc thái này sẽ là xu hướng marketing thành công vào năm 2025.
Hành trình hướng tới video tổng thể là một hành động cân bằng. Trong khi 8% nhà tiếp thị trên toàn cầu đang có kế hoạch giảm đầu tư vào truyền hình phát sóng vào năm 2025, thì 55% đang có kế hoạch tăng đầu tư vào phát trực tuyến TV, theo Báo cáo Kantar Media Reactions 2024 của Kantar.
Khoản đầu tư lớn vào quảng cáo truyền hình phát sóng sẽ tiếp tục được phân bổ trên toàn bộ danh mục TV và tiếp tục vào quảng cáo video khi các nền tảng trực tuyến như YouTube. Điều quan trọng đối với các nhà tiếp thị muốn đón đầu xu hướng marketing này là thử nghiệm và tìm hiểu sự kết hợp video phù hợp với thương hiệu của họ và cho các mục tiêu khác nhau.
XU HƯỚNG MARKETING #2. Phương tiện truyền thông xã hội cần nâng cao vai trò của mình
31% mọi người nói rằng quảng cáo trên các nền tảng xã hội thu hút sự chú ý của họ
Trong Báo cáo Kantar Media Reactions 2024 của Kantar, 31% mọi người trên toàn cầu tuyên bố rằng quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội thu hút sự chú ý của họ, đây là mức giảm đáng kể so với 43% của năm ngoái.
Cuộc tranh luận trước đây tập trung vào ý tưởng về sự thiếu tập trung ở đối tượng khán giả trẻ tuổi, nhưng thực tế, điều này xảy ra ở tất cả các thế hệ. Mọi người đã quen với bối cảnh truyền thông xã hội năng động và các tiêu chuẩn đánh giá đang dần trở nên khó khăn hơn đối với những quảng cáo nhằm thu hút sự chú ý của họ.
Vào năm 2025, sự chú ý sẽ cần phải được tạo thu hút liên tục và nhất quán, và các thương hiệu không thể hài lòng với “phù hợp với nền tảng” mà thay vào đó, họ cần phải tìm cách khiến mình nổi bật hơn để đón đầu xu hướng marketing này.
Con đường dẫn đến sự khác biệt không phải là một nội dung phù hợp với tất cả. Như trong Báo cáo Kantar Media Reactions 2024 của Kantar cho thấy, sự hài hước là động lực tiếp nhận quảng cáo cao nhất đối với Thế hệ X, Thế hệ Y cũng tiếp nhận sự hài hước và âm nhạc hay, còn đối với Thế hệ Z, âm nhạc nổi bật dễ tác động đến họ hơn.
Sự đổi mới sáng tạo sẽ là chìa khóa. Điều này có thể ở dạng sân khấu hình ảnh, thử nghiệm với các cảnh quay, cảnh cắt và đưa vào những cách mới để kể một câu chuyện cũ. Quảng cáo cần được hình thành và thực hiện tốt đến mức người xem có thể hiểu ngay được ý nghĩa.
XU HƯỚNG MARKETING #3. Công cụ AI cần tạo niềm tin cho nhà tiếp thị
36% các nhà tiếp thị không nghĩ rằng họ hoặc nhóm của họ có các kỹ năng cần thiết để tận dụng AI
Cuộc thảo luận xung quanh sự sáng tạo của AI vẫn tiếp tục, với các khả năng và tuyên bố mới xuất hiện hàng ngày. Đây là một thách thức đối với các nhà tiếp thị cần biết nơi tốt nhất để triển khai kiến tạo nội dung bằng AI, để hiểu tác động của nó và những điều cần chú ý.
Theo dự đoán xu hướng marketing 2025, các nhà tiếp thị sẽ chú ý nhiều hơn đến nguồn gốc dữ liệu. Và sẽ cần nhiều sự minh bạch hơn trong việc sử dụng AI để sáng tạo các nội dung hướng đến người tiêu dùng.
Sự tích cực đối với việc kiến tạo nội dung bằng AI trong số các nhà tiếp thị đang tăng lên: 68% có thái độ tích cực đối với nó và 59% hào hứng về việc ứng dụng AI vào quảng cáo (Báo cáo Kantar Media Reactions 2024)
Nhưng có những cảnh báo về việc thiếu minh bạch: 36% các nhà tiếp thị không nghĩ rằng họ hoặc nhóm của họ có các kỹ năng cần thiết và 44% cho biết họ có thể biết liệu quảng cáo có sử dụng AI hay không. Trong khi đó, 43% người tiêu dùng cho biết họ không tin tưởng vào các quảng cáo do AI tạo ra.
Cho dù sử dụng AI để tạo thông tin hay nội dung quảng cáo, các nhà tiếp thị cần biết rằng dữ liệu đào tạo cho AI dựa vào là có liên quan và đáng tin cậy theo thời gian. Các nhà tiếp thị cần đưa ra các quyết định đầu tư quan trọng dựa trên dữ liệu, vì vậy họ phải được các nhà cung cấp đảm bảo về nguồn gốc dữ liệu.
XU HƯỚNG MARKETING #4. Tính bền vững và tiếp thị phải hợp nhất
Sự bền vững đóng góp đến $193 tỷ với giá trị của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới
Nguồn: Kantar BrandZ
Theo xu hướng marketing 2025, chúng ta sẽ thấy sự gia tăng trong luật về tính bền vững tại các nền kinh tế lớn, thúc đẩy chương trình ESG: Evironmental – Môi trường, Social – Xã hội và Governance – Quản trị của doanh nghiệp. Ngoài ra, 93% người tiêu dùng trên toàn cầu cho biết họ muốn sống một lối sống bền vững hơn.
Điều này sẽ buộc các doanh nghiệp phải coi tính bền vững là một rủi ro và đồng thời cũng là cơ hội. Cho đến nay, các nhà tiếp thị đã chưa thực hiện mạnh mẽ trong việc tích hợp tính bền vững một cách hiệu quả, tạo ra các đề xuất và thông tin truyền thông khác biệt có ý nghĩa, gây được tiếng vang với người tiêu dùng.
Bất chấp những gì có vẻ như là sự thất bại có chủ đích tốt của tiếp thị bền vững, phân tích dữ liệu BrandZ của Kantar cho thấy tính bền vững đã đóng góp 193 tỷ đô la vào giá trị của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới.
Dữ liệu Kantar Worldpanel dự báo sự tăng trưởng liên tục của các phân khúc người tiêu dùng năng động bền vững nhất từ 22% vào năm 2023 lên mức ước tính thận trọng là 29% vào năm 2030.
Các nhà tiếp thị cũng rất quan tâm trên toàn cầu khi 94% cho biết chương trình nghị sự về tính bền vững của họ cần phải tham vọng hơn (Theo: Sustainable Marketing 2030 – Kantar Report).
Như Phó chủ tịch điều hành kiêm Giám đốc tiếp thị và tiêu dùng kiêm Giám đốc tăng trưởng của PepsiCo International Foods Jane Wakely đã nói; “Tính bền vững không thể là một chương trình tiếp thị.
Nó phải là một chương trình toàn công ty, trong đó nhiệm vụ của marketing là tìm ra mối liên hệ đích thực để làm cho mọi thứ trở nên phù hợp với người tiêu dùng và biến các sáng kiến về tính bền vững thành động lực tăng trưởng.”
XU HƯỚNG MARKETING #5. Thương hiệu cần khai thác cộng đồng người sáng tạo
Tại Hoa Kỳ, nội dung do người sáng tạo dẫn dắt vượt qua các tiêu chuẩn về sự khác biệt của thương hiệu 4,85 lần
Nguồn: Kantar’s Creators Economy report
Các cộng đồng đang phát triển theo những cách mới. Theo xu hướng marketing 2025, những người sáng tạo, chứ không phải các thương hiệu, đang xây dựng những cộng đồng đó và hướng đến mục tiêu tạo dựng lòng tin.
Goldman Sachs ước tính rằng vào năm 2024, nền kinh tế sáng tạo là một ngành công nghiệp trị giá 250 tỷ đô la và có thể đạt 480 tỷ đô la vào năm 2027.
Các cộng đồng gắn kết chặt chẽ được tạo dựng bởi những người sáng tạo tập hợp lại, dù là về nuôi dạy con cái, thể thao, làm đẹp hay bất kỳ điều gì khác, đều có sức mạnh to lớn giúp các thương hiệu định hướng nhiều người hơn và có thể thúc đẩy tình yêu với khách hàng tương lai nếu biết cách tận dụng tốt.
Kantar’s Creator Digest tiết lộ rằng nội dung do người sáng tạo dẫn dắt tại Hoa Kỳ là một yếu tố khác biệt mạnh mẽ đối với các thương hiệu, vượt qua các tiêu chuẩn của Hoa Kỳ về sự khác biệt của thương hiệu là 4,85 lần.
Những nhà sáng tạo có tiếng nói chân thực sẽ là chìa khóa để tiếp cận khán giả và tạo dựng lòng tin với người tiêu dùng theo xu hướng marketing 2025.
Sự hợp tác là nền tảng: các thương hiệu cần phải liên kết nội dung do người sáng tạo dẫn dắt với chiến lược lớn hơn của họ để tạo ra sự cộng hưởng trên các kênh.
Không phải tất cả người sáng tạo nội dung đều cạnh tranh vì tiền; trải nghiệm nền tảng, sức ảnh hưởng và tuổi thọ cũng là những cân nhắc quan trọng. Hiểu được các lựa chọn đang phát triển của người sáng tạo nội dung là rất quan trọng đối với các thương hiệu đang muốn tận dụng kênh truyền thông này nhằm gia tăng việc tiếp cận người dùng và bán hàng.
XU HƯỚNG MARKETING #6. Chỉ số hòa nhập được đề cao
Chỉ số hòa nhập (Inclusion Index) giúp các tổ chức hiểu được xu hướng và cơ hội trong việc đại diện nhân khẩu học, tạo ra lộ trình thúc đẩy thay đổi nội bộ và xác định các giải pháp đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI) để thu hẹp mọi khoảng cách.
Trong nhiều năm, các nhà tiếp thị đã đánh giá thấp tính hòa nhập như một đòn bẩy chiến lược cho tăng trưởng, mặc dù ngày càng có nhiều bằng chứng về tác động của nó.
Trong một thế giới kết nối được định hình bởi sự thay đổi nhân khẩu học, tính hòa nhập sẽ tiếp tục trở nên quan trọng hơn khi chúng ta thấy nhiều người quan tâm đến nó hơn.
Theo Kantar’s Brand Inclusion Index 2024, nhận thức về sự đa dạng và nỗ lực hòa nhập của một thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của gần 8 trong số 10 người trên toàn thế giới, đặc biệt là trong số Thế hệ Z và Thế hệ Y, cộng đồng LGBTQ+, những người có sự khác biệt về tư duy và học tập, và những người khuyết tật.
Tính đa dạng, công bằng và hòa nhập cũng quan trọng hơn đối với nhóm dân số tăng trưởng cao nhưng chưa được phục vụ đầy đủ: 89% cho rằng điều này quan trọng ở các nền kinh tế mới nổi so với 71% ở các thị trường phát triển.
Ngoài ra, dữ liệu của Liên Hợp Quốc cho biết đến năm 2050, cứ 4 người trên thế giới thì có 1 người là người châu Phi. Quá trình ‘châu Phi hóa’ thế giới này mang đến cơ hội độc đáo cho các thương hiệu kết nối với nhiều đối tượng khán giả khác nhau đang tìm kiếm sự hòa nhập và đại diện đích thực.
Sự thay đổi thế hệ đã mở ra cánh cửa cho nhiều bản sắc hơn, đồng thời tạo ra một nền văn hóa mới kỳ vọng mọi người đều được chào đón và thấu hiểu. Theo xu hướng marketing 2025, các thương hiệu sẽ cần phải nắm bắt được mệnh lệnh bao gồm không chỉ là một ô để đánh dấu, để chuẩn bị cho nhiều người hơn cho sự phát triển của thương hiệu trong tương lai.
XU HƯỚNG MARKETING #7. Sự gia tăng dân số chậm lại
Cơ hội tăng trưởng gấp 5 lần nếu danh mục của bạn đang phát triển
Nguồn: Theo Kantar Worldpanel
Tăng trưởng dân số là một cách để các danh mục tăng cường khả năng thâm nhập, khi sự gia tăng dân số chậm lại sẽ trở thành mối đe dọa: ít người hơn có nghĩa là ít người mua sắm hơn.
Tăng trưởng dân số toàn cầu hiện nay dưới 1% hàng năm, thấp hơn nhiều so với mức đỉnh điểm năm 1963. Dự báo là tăng trưởng 0,5% vào giữa thế kỷ và tăng trưởng âm vào cuối thế kỷ này. Sự tăng trưởng chậm trải dài khắp các khu vực địa lý, với dân số của một số quốc gia đã bắt đầu giảm trưởng.
Việc nắm giữ thị phần có thể dễ dàng hơn, vì tăng trưởng chậm hơn có nghĩa là cần ít người mua sắm mới hơn mỗi năm để duy trì sự cân bằng. Theo Kantar Worldpanel, các thương hiệu có khả năng tăng trưởng cao hơn 5 lần nếu danh mục của họ đang tăng trưởng – Ảnh hưởng đến xu hướng marketing 2025.
Những người trẻ kết hôn muộn hơn, sinh con muộn hơn, sống trong những hộ gia đình nhỏ hơn. Tỷ lệ sinh giảm có nghĩa là những người mua sắm lớn tuổi có chi tiêu thấp hơn sẽ chiếm nhiều thị trường hơn. Về mặt tích cực, các hộ gia đình nhỏ hơn có nghĩa là tổng số hộ gia đình nhiều hơn.
Đối mặt với tình trạng dân số tăng trưởng chậm lại, các thương hiệu sẽ cần phải tăng tốc ngay lập tức để tận dụng cơ hội của thị trường theo xu hướng marketing 2025:
- Chuẩn bị cho nhiều người hơn, đặc biệt là vì chưa có thương hiệu nào đạt được tiềm năng thâm nhập tối đa;
- Hiện diện nhiều hơn, đặc biệt là để giành thị phần;
- Tìm không gian mới, đặc biệt là ở những phân khúc tăng trưởng cao hoặc chưa được phục vụ đầy đủ, những dịp mới và sự cao cấp hóa.
XU HƯỚNG MARKETING #8. Mở rộng ranh giới phát triển
Xu hướng marketing 2025 cho chúng ta thấy nhiều thương hiệu đang vươn tới những vùng đất mới để đổi mới nhằm tăng trưởng gia tăng.
Ví dụ như Oreo và Ferrero chuyển sang các sản phẩm kem để mở rộng phạm vi phủ sóng dịp lễ, và Oral B đang tìm hiểu thêm nhiều cách để mở rộng sự hiện diện của họ trong phòng tắm. Bên cạnh đó, có thể kể đến Samsung – đang vươn ra ngoài ranh giới danh mục của mình thành các cửa hàng tiện lợi tại Hoa Kỳ.
Vào năm 2025, theo xu hướng marketing ngày càng mở rộng, chúng ta sẽ thấy nhiều thương hiệu hơn nữa đang mở rộng ranh giới của họ một cách triệt để.
Mặc dù điều này là bắt buộc đối với các thương hiệu lớn tuy nhiên việc mở rộng thành công thông qua đổi mới không bao giờ đơn giản, sự gia tăng luôn đi kèm với rủi ro. Việc mở rộng đáng kể vào các lãnh thổ mới phải được thực hiện với sự hiểu biết về cơ hội chung.
Các thương hiệu có khả năng thâm nhập cao và khả năng tăng trưởng mạnh trong tương lai (Sức mạnh tương lai) có động lực để hình dung lại mục đích của họ và có thể mở rộng sang các không gian mới để mở ra các nguồn doanh thu mới.
XU HƯỚNG MARKETING #9. Mạng lưới truyền thông bán lẻ phát triển mạnh mẽ
41% các nhà tiếp thị trên toàn cầu đang có kế hoạch tăng đầu tư quảng cáo vào phương tiện truyền thông bán lẻ vào năm 2025
Nguồn: Kantar Media Reactions 2024
Retail Media Networks (RMN) được dự báo là xu hướng marketing trong năm 2025. RMN bao gồm các nền tảng quảng cáo kỹ thuật số tinh vi do nhà bán lẻ điều hành, cho phép các thương hiệu tiếp cận đối tượng mục tiêu cao thông qua quảng cáo được cá nhân hóa trên các trang web, ứng dụng của nhà bán lẻ và thậm chí là màn hình kỹ thuật số trong cửa hàng.
Và với điều đó, chúng đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các thương hiệu tăng độ hiện diện nhiều hơn với người tiêu dùng.
Các nghiên cứu cho thấy phương tiện truyền thông bán lẻ sẽ chiếm gần 1/4 tổng chi tiêu quảng cáo trên phương tiện truyền thông của Hoa Kỳ vào năm 2028.
Dữ liệu của bên thứ nhất của RMN cho phép nhắm mục tiêu chính xác và tiếp thị được cá nhân hóa. Điều này có nghĩa là cơ hội tận dụng thông tin chi tiết về người tiêu dùng để tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo và cải thiện hiệu quả chiến dịch.
Báo cáo Kantar Media Reactions 2024 cho thấy 41% các nhà tiếp thị trên toàn cầu đang có kế hoạch tăng đầu tư quảng cáo vào phương tiện truyền thông bán lẻ vào năm 2025.
Một số gợi ý để tận dụng tối đa RMN để đón đầu xu hướng marketing 2025:
- Hợp tác với các nhà bán lẻ để phân tích dữ liệu của bên thứ nhất, cho phép quảng cáo có mục tiêu và phù hợp hơn.
- Điều chỉnh nội dung sáng tạo để phù hợp với các phân khúc người tiêu dùng cụ thể được xác định thông qua dữ liệu RMN.
- Minh bạch về những thách thức chính đang kìm hãm nhiều khoản đầu tư vào RMN hơn, bao gồm cải thiện khả năng truy cập dữ liệu, nhu cầu đo lường phương tiện truyền thông cụ thể, sự thống nhất về khung thời gian và khả năng thúc đẩy giá trị thương hiệu.
XU HƯỚNG MARKETING #10. Livestream: Ngày càng phát triển mạnh mẽ
Hoạt động Livestream là xu hướng marketing mạnh mẽ tại Trung Quốc đã thay đổi thương mại và xây dựng thương hiệu trong những năm gần đây. Các nền tảng như Taobao Live, Douyin, WeChat tiếp cận một nửa dân số để giải trí và mua sắm.
McKinsey dự báo doanh số thương mại trực tiếp có thể chiếm 20% tổng doanh số bán lẻ tại Trung Quốc vào năm 2026, với Gen Z và thế hệ thiên niên kỷ là đối tượng chính.
Trong khi các nhà tiếp thị tập trung vào các số liệu về hành vi, họ thường bỏ qua các số liệu như tình cảm của người tiêu dùng và khả năng nhớ lại thương hiệu. Những người dẫn chương trình thành công sẽ tạo ra những câu chuyện hấp dẫn để giữ chân người xem và khuyến khích mua hàng lặp lại.
Việc quảng cáo qua Livestream được dự báo sẽ trở thành xu hướng marketing toàn cầu trong năm 2025, giúp thúc đẩy cả ý định mua hàng trong ngắn hạn và đẩy mạnh mức độ yêu thích với thương hiệu trong dài hạn.
Đối với các thương hiệu đã thành danh, cần tập trung vào việc xây dựng các tài sản dài hạn như “đáp ứng nhu cầu” có thể dẫn đến mức tăng từ 10% đến 15%, trong khi các thương hiệu vừa và nhỏ hơn nên ưu tiên tăng nhận thức (tiềm năng tăng từ 10% đến 23%) và thúc đẩy sự quan tâm ngay lập tức (dẫn đến mức tăng lên đến 30%) tương ứng.
Sự trỗi dậy của thương mại xã hội làm giảm rào cản cho các thương hiệu nhỏ hơn & các thương hiệu lớn hơn phải cạnh tranh để bảo vệ thị phần. Trong khi thương mại trực tiếp vẫn là xu hướng marketing phù hợp với các mặt hàng nhỏ và chuyển động nhanh, thành công có thể mở rộng sang tất cả các lĩnh vực bao gồm ô tô và thời trang cao cấp.
Theo: Kantar
Những báo cáo hữu ích cho bạn:
- Báo cáo triển vọng kinh tế Việt Nam 2024 – Theo Kantar
- Kantar Brand Footprint Việt Nam 2024 – Giải mã lựa chọn thương hiệu ở Việt Nam
- Tổng quan thị trường FMCG Việt Nam và Châu Á – Quý 2/2024 – Theo Kantar
Liên hệ VUTU Digital ngay hôm nay để được tư vấn phương án phát triển doanh nghiệp trên Google theo một lộ trình dài hạn!
- Hotline: 070-232-5050
- Email: vutudigital@gmail.com
- Facebook: FB.com/vutu.digital
