Công nghệ ngày càng đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống, sự cải tiến mạnh mẽ về công nghệ kéo theo nền công nghiệp quảng cáo cũng đòi hỏi phải phát triển và liên tục cải tiến.

Cũng chính vì thế, những vị trí công việc mới trên thị trường như Digital Marketing Manager là yếu tố cần có trong bộ máy nhân sự chuyên nghiệp của công ty. Vậy Digital Marketing Manager là gì? Trong bài viết này sẽ được giải thích rõ!

Digital Marketing Manager là gì?

Digital Marketing Manager hay thường được gọi là Trưởng phòng/ Trưởng bộ phận Digital Marketing trong bộ máy phòng ban Marketing của doanh nghiệp, phụ trách việc lập kế hoạch, quản lý, giám sát thực thi các chiến dịch marketing của công ty.

Có thể bạn quan tâm: Digital Marketing là gì? Tổng hợp những điều cần biết và xu hướng marketing hàng đầu

Vai trò của Digital Marketing Manager là gì?

Như đã đề cập, vị trí Digital Marketing Manager chịu trách nhiệm giám sát chiến lược marketing của doanh nghiệp hoặc khách hàng thông qua các kênh Digital, thường thấy là các kênh như email, mạng xã hội, trang web và tin nhắn SMS.

Tìm hiểu những công cụ Digital marketing qua bài viết: TOP 25 các công cụ Digital Marketing dễ sử dụng và hiệu quả nhất

Vị trí Digital Marketing Manager quan trọng trong việc sáng tạo, phân tích dữ liệu và khả năng lãnh đạo để hỗ trợ doanh nghiệp trong các hoạt động:

• Quảng bá sản phẩm, dịch vụ
• Xác định được nhu cầu của khách hàng và xu hướng của thị trường
• Nâng cao nhận thức và tầm hiểu biết của khách hàng về thương hiệu.

Thông thường, Digital Marketing Manager thông thạo các hoạt động về việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm SEO & SEM, quảng cáo trên các nền tảng số như adnetwork hay mạng xã hội, quảng cáo trả tiền mỗi lượt nhấp (PPC) hay việc quản lý influencer marketing,…

Nơi làm việc của Digital Marketing Manager

Digital Marketing Manager thường là vị trí làm việc tại các doanh nghiệp, tổ chức có quy mô vừa và lớn để quản lý một bộ phận Digital Marketing chuyên biệt (trong khi các doanh nghiệp nhỏ thường sẽ do Marketing Manager quản lý). Một số khác sẽ làm việc tại Agency.

Tìm hiểu thêm qua bài viết: Digital Agency là gì? Những vị trí công việc thường thấy trong Digital Agency

Yêu cầu công việc của Digital Marketing Manager

Về bằng cấp, thông thường các bằng cấp cử nhân, cao học về lĩnh vực Marketing, Truyền thông, Kinh doanh sẽ được ưu ái hơn nhờ vào việc sở hữu những kiến thức, kỹ năng đặc thù của ngành nghề.

Kế tiếp là việc đánh giá về kinh nghiệm làm việc ở vị trí Digital Marketing Manager hoặc tương đương với vị trí này. Thông thường, mỗi công ty sẽ yêu cầu một số điểm khác biệt, nhưng về cơ bản sẽ bao gồm các kỹ năng như:

Lập kế hoạch và triển khai chiến lược Marketing

Digital Marketing Manager sẽ phải căn cứ vào dữ liệu thị trường như báo cáo xu hướng thị trường, nghiên cứu hành vi khách hàng, các hoạt động của đối thủ,… Từ đó, xây dựng kế hoạch và chiến lược Digital marketing phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp như:

• Xây dựng kế hoạch truyền thông trên mạng xã hội, website, các trang cộng đồng,…
• Triển khai thực hiện các chiến dịch trên đa nền tảng
• Giám sát, quản lý thực thi và báo cáo kết quả.

Lên chiến lược & Ước lượng ngân sách

Bên cạnh việc đề xuất chiến lược cụ thể về các hoạt động cần thực thi, Digital Marketing Manager còn cần phải ước lượng được chi phí marketing phù hợp cho chiến dịch và mục tiêu đề ra, phân bổ ngân sách và tối ưu chi phí trong từng chiến dịch.

Phân tích & đo lường dữ liệu

Công việc này đòi hỏi nhiều về kiến thức và kinh nghiệm để nắm bắt được xu hướng thị trường, các vấn đề trong việc thực thi qua những con số. Từ đó, điều chỉnh kịp thời chiến lược tiếp thị sao cho phù hợp với khách hàng mục tiêu.

• Thu thập dữ liệu từ phòng Bán hàng để hỗ trợ tối đa các chiến lược về kênh và hình thức tiếp thị
• Nghiên cứu, phân tích dữ liệu bán hàng của doanh nghiệp và đối thủ để tìm giải pháp kịp thời.
• Đánh giá mức độ hiệu quả của chiến dịch trên chỉ số về ROI, các chỉ số KPI
• Đo lường hiệu suất chiến dịch quảng cáo

Quản lý đội ngũ

Một trong những nhiệm vụ vô cùng quan trọng của bất kỳ vị trí Manager nào là giúp quản lý và đào tạo nhân sự sao cho phục vụ được các công việc quan trọng trong doanh nghiệp, cụ thể như:

• Giao việc và giám sát thực hiện
• Đào tạo và nâng cao chuyên môn cho đội ngũ

Báo cáo

Đây cũng là đầu mục công việc không thể thiếu của Digital Marketing Manager, cần triển khai nhiều hình thức báo cáo như báo cáo ngày, tuần, tháng; báo cáo chiến dịch,… Các hình thức báo cáo có thể là chủ động hoặc theo tần suất cố định. Đồng thời mỗi báo cáo đều cần đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả marketing.

Kỹ năng cần có của Digital Marketing Manager

Bên cạnh những kiến thức, kinh nghiệp để thực hiện được các yêu cầu về vị trí công việc Digital Marketing Manager đã nêu trên, bản thân vị trí này còn cần xây dựng nhiều kỹ năng khác để tăng cường sự cạnh tranh trên thị trường lao động khắc nghiệt. Bao gồm nhưng không giới hạn các kỹ năng:

• Kỹ năng phân tích dữ liệu
• Kỹ năng quản lý
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch

Bên cạnh đó, Digital Marketing Manager cũng cần xây dựng tư duy phản biện, nắm bắt cơ hội và ý tưởng từ cấp trên để kịp thời thực thi các hoạt động hỗ trợ cho kinh doanh. Ngoài ra, việc quản lý nhân sự cũng rất khó khăn đòi hỏi trung hòa nhiều cá tính để làm việc hiệu quả.

Lộ trình thăng tiến để trở thành Digital Marketing Manager

Để trở thành Digital Marketing Manager, thông thường sẽ cần ít nhất 5-8 năm để bạn trau dồi kinh nghiệp và trải qua lộ trình thăng tiến gồm:

Thực tập sinh Digital Marketing

Đây là vị trí bắt đầu cho các bạn sinh viên mới ra trường muốn làm quen với lĩnh vực Digital Marketing. Thông thường vị trí này sẽ phải lựa chọn một số kênh để phát triển chuyên sâu như: Quảng cáo Facebook, Google, Zalo,… hoặc Email Marketing, SEO & SEM.

Nhân viên Digital Marketing Manager

Là vị trí có từ 1 năm kinh nghiệm trở nên, thường đảm nhận các vị trí như triển khai kế hoạch SEO Marketing, phân tích từ khóa, triển khai thực thi kế hoạch truyền thông marketing do Digital Marketing Manager giao quyền và quản lý. Mức lương vị trí này thông thường sẽ giao động từ 10 triệu – 15 triệu đồng/ tháng (Thị trường 2023-2024).

Digital Marketing Leader – Trưởng nhóm

Là vị trí đòi hỏi có chuyên môn tốt về nhiều kênh digital và có kỹ năng quản lý nhất định để phụ trách đa dạng kênh hơn, đồng thời quản lý các nhân viên bên dưới.

Digital Marketing Manager

Vị trí đòi hỏi chuyên môn cao và có kinh nghiệm nhiều trong mảng Digital Marketing, không chỉ dừng lại ở việc thực thi hiệu quả chiến dịch đa kênh mà còn yêu cầu khả năng lên kế hoạch, phân tích, giám sát, báo cáo chiến dịch,…

Giám đốc Marketing

Tùy theo từng quy mô doanh nghiệp sẽ đòi hỏi khắt khe hơn về kinh nghiệm tại vị trí này, đây là vị trí cần có cái nhìn nhạy bén về thị trường, không chỉ quản lý marketing mà còn phải biết cách phối hợp toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp, đặt ra mục tiêu tăng trưởng doanh thu của doanh nghiệp để đề ra các chiến lược hỗ trợ phù hợp.

Theo Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 – 2024 của TopCV mức lương Marketing Manager dao động từ 15.000.000 VNĐ – 35.000.000 VNĐ mỗi tháng. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo mức lương của Digital Marketing theo số năm kinh nghiệm như sau:

• Vị trí Digital Marketing (1-4 năm kinh nghiệm kể từ lúc đi làm): 10.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng.
• Vị trí Digital Marketing (5-6 năm kinh nghiệm): 14.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng.

Chuẩn bị Digital Marketing Porfolio

Một Digital Marketing Porfolio tốt có thể giúp bạn nổi bật giữa các ứng viên có nền tảng tương đồng. Có thể nói, portfolio là nơi để ứng viên thể hiện kỹ năng nghiệp vụ thông qua những dẫn chứng cụ thể, tăng sức thuyết phục trong mắt nhà tuyển dụng. Digital Marketing Porfolio thường bao gồm các nội dung:

• Phần giới thiệu thể hiện phong cách làm việc, kinh nghiệm và các chứng chỉ chuyên môn liên quan
• Work sample (bản mô phỏng các dự án đã thực hiện) để làm dẫn chứng nổi bật cho các kỹ năng đã được đề cập, thể hiện những điểm mạnh của ứng viên.
• Thông tin liên hệ bao gồm địa chỉ email, số điện thoại và tài khoản social media có liên quan.Sơ yếu lý lịch.
• Tổng hợp đánh giá từ khách hàng, danh sách các dịch vụ hiện có sẽ giúp Digital Marketing Porfolio của ứng viên chuyên nghiệp hơn.

Tạm kết

Trong bối cảnh ngành công nghiệp Digital Marketing đang ngày càng bùng nổ, việc xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực này là một hành trình đầy triển vọng. Định hướng trở thành một Digital Marketing Manager là con đường vô cùng tiềm năng với nhiều cơ hội phát triển bản thân, thăng tiến sự nghiệp.

Hi vọng những chia sẻ trên đã giúp bạn hiểu được hành trình xây dựng các kỹ năng để hướng tới vị trí Digital Marketing Manager.

Tìm kiếm giải pháp Digital Marketing cho doanh nghiệp bạn? Liên hệ ngay VUTU DIGITAL qua:

• Hotline: 070-232-5050
• Email: vutudigital@gmail.com
• Facebook: FB.com/vutu.digital